Política de envío

POLÍTICA DE ENTREGA  

Esta política aplica para Italia, Alemania, Francia, España y otros países en Europa. El propósito de esta política es asegurar que esté bien informado sobre nuestras políticas y procedimientos de entrega. Al ordenar artículos en nuestra tienda, acepta esta política.

GASTOS DE ENTREGA

Todos los pedidos en nuestra tienda son elegibles para envío gratuito.

Tiempo de envío, procesamiento y corte de pedidos

Normalmente, los productos se envían dentro de 5 a 10 días (de lunes a domingo). El horario límite para los pedidos es las 12:00 del mediodía, Hora Estándar Italiana (GMT), y el tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes). 

Cambio de dirección

Una vez que una dirección de entrega está en tránsito, no podemos cambiarla. Si necesitas cambiar tu dirección de envío, por favor contáctanos en info@ystylehome.com dentro de los 30 minutos posteriores a realizar tu pedido.

Cancelaciones

Si cambias de opinión antes de recibir tu pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que el pedido se envíe. Si el pedido ya se ha enviado, consulta nuestra Política de Reembolso.

Paquetes dañados en tránsito

Si descubre que un paquete se ha dañado en tránsito, por favor rechácelo y contacte con nuestro servicio al cliente. Si el paquete llega sin usted, por favor contacte con el servicio al cliente para los siguientes pasos.