Politique d'expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON  

Cette politique s'applique à l'Italie, à l'Allemagne, à la France, à l'Espagne et à d'autres pays en Europe. L'objectif de cette politique est de vous assurer que vous êtes pleinement informé(e) de nos politiques et procédures de livraison. En commandant des articles dans notre magasin, vous acceptez cette politique.

FRAIS DE LIVRAISON

Toutes les commandes dans notre magasin sont éligibles à la livraison gratuite.  le 39 € .

Délais de livraison, de traitement et de coupure des commandes

Généralement, les marchandises sont expédiées dans un délai de 5 à 10 jours (du lundi au dimanche). L'heure limite pour les commandes est midi, heure normale d'Italie (GMT), et le délai de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). 

Changement d'adresse

Une fois qu'une adresse de livraison est en transit, nous ne pouvons pas la modifier. Si vous avez besoin de changer votre adresse d'expédition, veuillez nous contacter à info@ystylehome.com dans les 30 minutes suivant votre commande.

Annulations

Même si vous détectez une erreur dans la commande initiale, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.

Colis endommagés en transit

Même si vous détectez une erreur dans l'original, ne la mentionnez pas - veuillez uniquement fournir la traduction finale correcte. Si vous constatez qu'un colis a été endommagé en transit, veuillez le refuser et contacter notre service client. Si le colis arrive sans vous, veuillez contacter le service client pour les prochaines étapes.